Sozialberatung und Forderungsmanagement

Menschen geraten aus ganz verschiedenen Gründen in ernsthafte Schwierigkeiten – z.B. durch persönliche Konflikte, Arbeitsplatzverlust, psychische Probleme, finanzielle Schwierigkeiten oder gesundheitliche Beeinträchtigungen. Das kann dazu führen, dass Betroffenen die Dinge „über den Kopf wachsen“ und sie nicht mehr allein einen Weg aus der Situation herausfinden. Seit vielen Jahren bietet die WIRO deshalb Beratung und Unterstützung an.

Im Team arbeiten Spezialisten für das Sozialmanagement, das operative und juristische Forderungsmanagement. Alle Fachleute agieren Hand in Hand, da die Situationen der Ratsuchenden ganz verschieden sind, oft sehr komplex und meist nicht nur materieller Art. Fast immer sind persönlich-familiäre, sozio-kulturelle und wirtschaftliche Bedingungen eng miteinander verwoben. Unser Team setzt deshalb auf direkte Lebenshilfe und persönliche Begleitung durch den Behördendschungel, um Probleme aufzudecken und zu bewältigen oder auch Zahlungsrückstände in den Griff zu kriegen und so Räumungen zu verhindern.

Melden Sie sich auch gerne beim Team, wenn nicht Sie selbst, sondern Menschen in Ihrer Nachbarschaft offensichtlich Hilfe und Unterstützung benötigen. Vielen Dank.

So erreichen Sie uns

Für ein Beratungsgespräch in unserem Mieterbüro vereinbaren Sie bitte immer einen Termin, damit wir genügend Zeit dafür einplanen können.
Die Corona-Situation macht es notwendig, weiterhin achtsam zu sein und die Schutzregeln einzuhalten. Deshalb müssen alle Besucher einen aktuellen negativen Testnachweis vorlegen oder den Nachweis, dass sie vollständig geimpft oder genesen sind. Die Testpflicht besteht nicht bei Kindern bis zur Vollendung des 6. Lebensjahres sowie außerhalb der Ferien auch nicht bei Schülerinnen und Schülern, die der Teststrategie an den allgemein bildenden und beruflichen Schulen unterfallen.

Die Mitarbeiter beantworten telefonisch Fragen unserer Mieter und helfen dabei, Mietangelegenheiten zu klären. Nutzen Sie dafür auch unser Online KundenCenter oder schreiben uns eine E-Mail.

Sie erreichen uns telefonisch
Montag – Donnerstag
7 - 17 Uhr
Freitag
7 - 13 Uhr

Sozialberatung und Forderungsmanagement
Warnowallee 21-22
18107 Rostock
Telefon: 0381 4567-3410
E-Mail: sozialberatung_forderungsmanagement{at}WIRO.de

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